Creative Market Pro закрывается


Вчера поздно вечером, пришло письмо, про то, что Креатив Маркет закрывает свою площадку Про с 30 ноября и все силы планирует бросить на Креатив Маркет.



В письме еще упоминаются кастомные лицензии, но написано слишком размыто, чтобы делать какие-то выводы. Полный текст:
Thank you so much for the interest you've shown in becoming a Creative Market Pro shop owner. We've poured our hearts into building this new platform to help shop owners reach new customers and earn additional income. But, we've now made the difficult decision to close down Creative Market Pro on November 30th. We'll be simplifying our product line and focusing all our efforts on creating an even better overall experience for our shop owners and customers on CreativeMarket.com.
Focusing on CreativeMarket.com

From day one at Creative Market, our goal has been to help shop owners find increased success, helping them grow their customer base and increase their earnings so they can make a living doing what they love. We decided to close Creative Market Pro because we believe it will increase opportunities for shop owners, as we're able to turn all our attention to CreativeMarket.com, rather than split our focus across two separate marketplaces. We've learned a lot through the feedback we've gathered around Creative Market Pro, and we plan to apply those learnings to improve CreativeMarket.com in ways that will significantly increase earnings and customers for our entire shop owner community.
Custom License Deals — Increased Exposure and Meaningful Income

We built Creative Market Pro to help shop owners generate revenue from new types of customers, but we've learned that we can actually help our shop owners capture many of these customers on CreativeMarket.com by helping negotiate and close custom licensing opportunities that potential customers send your way. That's why, starting today, we're offering a brand new Custom License service, where we can take the burden of negotiating these custom deals off your plate by crafting agreements that are fair and valuable.

If you're ever contacted about a custom license like this, please feel free to reach out to our team here. We'd love to use our resources to put together contracts that allow you to pursue these opportunities with confidence!
Thank You

Thank you again for all you've done to support Creative Market over the last year! We appreciate your willingness to try new things and explore opportunities.

If you'd like, you can learn more about the Creative Market Pro shut down process in this Help Center FAQ article. If you have any additional questions after reading through those FAQs, don't hesitate to reach out to our support team. They'll be happy to help!

— The Creative Market Team

О Креатив Маркет Про мы уже [необходимо войти на сайт или зарегистрироваться] в момент его открытия, так что такой поворот неудивителен. Радует, что команда Креатива, не стала, рассусоливать, тащить кота за хвост и делать вид, что все отлично.

29 комментариев

aeleeta
  • aeleeta
Вот не знаю, конечно, что там и как, нет инсайдерской инфы, разумеется, но я прям зауважала КМ после этого. Это так не часто бывает, когда направление оказалось не радужным по каким-то причинам и его не тянут за уши, упираясь рогом в собственные идеи, которые уже расхвалить успели, а вот честно и разумно признают, не сработало, как надеялись, закрываем. Имхо, конечно.
Ksania artist
Молодцы! Открыли и закрыли
Топот Котов
Такой идиотизм как правило даром не проходит. За все нужно платить. Судя по всему, денег своим акционерам КМ приносит крайне мало, и если не найдется очередной покупатель, кому это все получится слить, или на руководство не снизойдет какая-то магия, то следующий шаг, вероятно, это закрытие площадки.
oleskalashnik
Ошибка, наверное, лишь в том, что площадка не заявлялась как экспериментальная. В остальном — это гибкость бизнеса, а не идиотизм: только в плановой экономике будут тащить убыточное и попросту лишнее производство до конца.
Топот Котов
Под идиотизмом конечно же понимается открытие Креатив Маркет Про, а не его закрытие, т.к. в целом все было заранее понятно. Впрочем, возможно, его открывали не чтобы что-то долгоиграющее получилось, а в качестве антуража для продажи, но что-то не срослось. Насчет «тащить производство» — это все-таки не завод, не аэропорт и не ферма. И даже не какой-то отдельный информационный ресурс, а еще одна «морда», вполне возможно, интегрированная другим концом в те же системы — если разработка завершена, можно вполне было оставить как есть, просто все заморозить, новые фичи не выкатывать, баги не исправлять, новых людей не нанимать, и делать вид что все зашибись. Разница в затратах на инфраструктуру для компании, которая приносит хоть какие-то деньги, ничтожна.
oleskalashnik
Насколько я понял, у них коллектив небольшой, и расширять его, — чтобы обслуживать новый сервис, — СМ не хочет. Наверное, это тоже повлияло на закрытие.
Топот Котов
Может быть.
Pam9tka
  • Pam9tka
С коллективом на КМ в последнее время тоже что-то мутное происходит. Недавно написала Мэтту, и выяснилось, что он на них больше не работает.
И вообще оказывается больше нет менеджеров, и все вопросы теперь надо писать напрямую в тех.поддержку.
Да и с трафиком последние пару месяцев (лично в моем магазине) происходит что-то неприятное, хотя казалось бы сезон продаж уже полным ходом должен идти.
Раздел HANDPICKED тоже как-то странно стал работать, обновляется нерегулярно и часто добавляют не по 15 новых наборов, а меньше.
В общем создается впечатление, что у них там бардак происходит, что не может не пугать(
Yellow Doggy
Странно ещё неделю назад он писал в дискуссиях, так резко ушёл буквально заьпару дней?
Pam9tka
  • Pam9tka
Не знаю, я списывалась с ним неделю назад. Он написал «I no longer work for Creative Market (although I think it still shows a staff badge for me), so I can't be super helpful here.»
★ Летта
О, как интересно, наверное поэтому хэндпикед превратился в уг, простите.
Pam9tka
  • Pam9tka
Да, с качеством добавляемого в HANDPICKED происходят непонятные вещи. Новые крутые наборы остаются незамеченными, зато добавляют кучу того, на что даже смотреть не хочется.
С Free Goods тоже кстати полная неразбериха
★ Летта
Полностью согласна
SZStdio
  • SZStdio
Мудрят. Уже связывался с техподдержкой, в счётчике не появились две продажи. Вернули.
Yellow Doggy
как вы узнали тогда что продажи были?
SZStdio
  • SZStdio
В оповещениях прошло уведомление, а счётчик не сработал. Я читал в Дискуссиях для владельцев магазинов, такая практика становится всё чаще. Просят писать в техподдержку. Я написал деликатно, без наездов.
Думается, какие-то продажи проходят мимо счётчика, и не только на CM.
Yellow Doggy
мне бывает через день начисляется после письма, я думала это норм)
★ Летта
Было тоже один раз, в конце дня начислилось, сразу писать в поддержку было лень, да и ситуация решилась. Вполне возможно это реально просто глюки сайта без каких-то конспирологических подоплек.
SZStdio
Не уверен. Когда идёт продажа, продукт в рейтинге поднимается (у меня обычно в топе на первой или второй страницах в плагинах). Пару раз замечал — продукт поднимается в рейтинге, а продаж нет. Наводит на мысли. Впрочем, этим страдали раньше и HungryJPEG, но у меня там проблем вроде не было.
oleskalashnik
«выяснилось, что он на них больше не работает. И вообще оказывается больше нет менеджеров»
где-то я это уже видел. А! Крупнейшая фрилансерская биржа в рунете, fl.ru. Лет 6 назад там случился разлад и скандал между основателями, — не смогли решить, кто больше заслуживает быть богачом; их главный по имени Вася заявил, что его 600 тысяч рублей в месяц отныне не мотивируют, и что ему нужна зарплата в миллион. В ущерб развитию биржи. В итоге поотрубали множество сервисов, большая часть команды разбежалась, теперь там рулят другие люди, всё монетизировано, но биржа потихоньку восстановилась.
vectorguru
  • vectorguru
Интересно все таки почему же не влетело…
★ Летта
Обсуждали же, что мифическим «крупным клиентам», на которых так рассчитывали и под которых пилили площадку, просто неоткуда взяться. Первый пост почитайте.
oleskalashnik
Даже странно, что эта очевидная мысль не пришла им сразу в голову. Логично, что крупный клиент сразу нанимает дизайнерскую группу или специалиста с раскрученным именем. Который большую часть работы выполнит сам, как и положено эксклюзивным авторам; а если что-то готовое и купит на стоках ил СМ, то всё равно переработает по-своему. За большие деньги.
Yellow Doggy
Я почитала отзывы клиентов в фейсбуке, люди жаловались что они оплатили подписку на месяц, скачали продуктов, а пользоваться ими не имеют права больше месяца, что за беспредел они же заплатили целых 10 баксов, и в таком духе. Видимо основная клиентура креатива не поняла смысла.
Много жалоб кстати было на основной маркет, что нельзя делать возврат, если продукт не понравился или не подошел)
★ Летта
У меня единственный раз был возрат через 3 минуты(!) после покупки с припиской, что мы типа пошли клиенту навстречу. Случай породил миллион вопросов один из которых «какого хрена»?
Yellow Doggy
Возможно он купил случайно? Я один раз смотрела работу другого автора и не знаю как случайно ткнула кнопочку купить smile Ничего возвращать не стала, но и пользоваться конечно не стала… Если не было скачивания — не вижу ничего плохого в возврате.
★ Летта
Есть такая фигня, что можно тыкнув, случайно положить в корзину (постоянно промахиваюсь сама), но покупки сразу не будет. Только если тыкать в правой части уже на странице товара непосредственно.
Yellow Doggy
я тыкнула на странице товара кнопку purchase, ничего в корзину не положилось — сразу сумма списалась. Ну я как бы и мокапы покупала тоже без корзины. Вообще кстати это большой минус сайта! Что одним нажатием можно купить.
★ Летта
Вы имеете ввиду надо отдельно подтверждение перед покупкой выводить? Можно написать предложение в поддержку))
Войдите на сайт, чтобы оставить комментарий.