Красный карандаш или как никогда не получить свой заказ

Letta
8 лет назад

Честно не понимаю, как люди пишут хвалебные отзывы и почему им все приходит, а мне нет. Дважды я пыталась хоть что-то получить и дважды меня постигла неудача. Первый раз заказывала мольберт с доставкой в магазин на Таганке - пришлось самой звонить и выяснять где же мой (недешевый надо сказать) заказ. Через какое-то время смотрю - в личном кабинете заказ просто отменен, причем не мной. Окей, думаю снаряд два раза в воронку не попадает, испытаю еще раз судьбу. Если уж не могут в магазин привезти, может другие пути работают. И вуаля! История повторилась с точностью - опять неделю заказ висит в обработке, мне самой приходится звонить менеджерам. Менеджеры делают вид, что да, вот-вот мы ваш заказ в руках держали, администратор вам в шесть вечера позвонит. Тут у меня уже нехорошие предчувствия встали в полный рост. Звонит в семь вечера таки администратор и рассказывает страшную историю, как целых три заказа потеряли и никто ничего не знает и вообще это проблема и печаль. Для меня вообще нонсенс, что надо куда то звонить, потому что сколько всего заказывала - все и всегда приходило, я же не на земле Франца-Иосифа живу. Вывод простой - Красный карандаш не хочет денег) Это величайшая загадка для меня и ясно уже, что больше ничего заказывать я там не буду и другим не советую.

#зима_снегопад_дороги_стоят #проблемы #красный_карандаш #доставка #люто_не_рекомендую #ненависть

Ого… Как мне повезло, оказывается, что муж ездил в Москву по делам и смог все в магазине сам забрать. А то мы хотели заказывать с доставкой в наш регион.

Блин блинский, я нашла пастель свою флюрную только у них(( чо делать чо делать, придется рисковать.

Люди говорят, что ситуация до сих пор сохраняется, особенно с доставкой за пределы Москвы в другие регионы.

Действительно странно, такой раскрученный магазин вроде. Я заказывала карандашики в арт-квартале, все было ок, пришли меньше чем за 2 недели точно

Дизайнер, иллюстратор, амбассадор арт блогов. Приручаю творческих дементоров.

📧 letta@artlab.club