Формат архива на КМ

Всем привет!
На Креатив Маркете я уже год, но сегодня впервые столкнулась с такой проблемой:
написал покупатель — купил один из товаров (файлы в архиве в формате .rar), не может открыть, и попросил переделать архив в .zip. Я, конечно, ему отослала zip на почту.
Но в связи с такой ситуацией возник вопрос: а какой формат архива вы используете для КМ?
может, мне стоит перезалить все свои товары в zip, он что, более универсален?
Опрос
какой формат архива вы используете на Creative Market?

9 комментариев

Топот Котов
Конечно перезалить. И всегда грузить только в zip архивах. Он универсален, он используется везде и всеми, для того чтобы его открыть не нужны архиваторы, винда его и так прочитает, думаю мак тоже. О существовании формата rar кроме некоторых граждан на бывшем постсоветском вообще никто не знает.
hellokisdottir
спасибо!
а то я вообще в этом не разбираюсь — и не думала, что есть разница.
Столько продаж было, как они открывали, бедняги))

^upd
стала смотреть — половина товаров в рар, половина в зип. жесть))
Топот Котов
Ну его многие архиваторы открывают, другое дело что для этого нужно такой архиватор установить.
❄ Летта
Всегда гружу только зипы, раром не пользуюсь вообще. Раньше в окне загрузки у креатива даже стоял формат зипа.
hellokisdottir
дааа, я как всегда внимательна))
оказалось, что половина товаров почему-то в рар.
спасибо) щас все переделаю.
Maria So
  • Maria So
Вот похоже в чем дело, я свою работу на км тоже в рар упаковала, и у меня не появилось в описание какие типы файлов содержит товар. Буду теперь в зипе загружать. Спасибо за наводку =)
hellokisdottir
не за что))
❄ Летта
В описании? Это о чем речь? КМ умеет как-то сам добавлять описание, то что под товаром?
Maria So
Нет я имею в виду раздел справа, где можно добавить параметры: слои, вектор. После добавления архива он еще указывает размер файла и типы файлов.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.