Не загружается продукт на Creative Market

Подскажите в чем может быть проблема: гружу архив 360MB, в котором 300 файлов EPS, AI и PNG. После успешной загрузки появляется зелёная галочка напротив названия принятого файла и надпись "Your file is currently being processed. This page will update when your file is ready.". После какого-то времени эта надпись пропадает, но продукт так и не появляется в магазине. Зайдя в редактирование продукта вижу, что он в драфте, а в поле, где должен отображаться файл архива пусто и предлагается его загрузить. Т.е. архив по какой-то причине не проходит обработку и удаляется автоматически. Пробовал разные архиваторы, но результат такой же(
К слову сказать, у меня там уже есть некоторое количество продуктов. Подобных проблем с их публикацией не возникало, хотя объём некоторых архивов был больше 300МБ, но вектор размещаю впервые. Может в этом дело и существуют какие-то подводные камни при размещении на продажу вектора, о которых я не знаю?

1 комментарий

❄ Летта
Иногда на креативе бывают такие глюки. Попробуйте перезагрузить через какое-то время, мне такое помогло)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.