Отказы на ShutterStock — property release

Всем привет!!!
Замучилась с отказами на Шаттере. Я там новичок, не все понимаю.
Загружаю акварельные картинки, обрабатываю в фотошоп.

Причина отказа всегда одна и та же.
Property Release — A property release is required for this image; or the attached property release does not meet our requirements or is illegible.
Релиз заполнен по образцу — нашла в инете. И поля свидетеля заполнены тоже.
Пробовала и вручную заполненный релиз прикреплять, отказали по той же причине. И повторно отправляла через пару дней.
У меня 6 картинок принято с релизом.
Может какие то новые правила сейчас ввели…

36 комментариев

Aleksa Torri
Попробуйте заполнить шатеровский релиз и прикрепить к нему фотки акварелей, не обработанные изоляты.
Marina-Undina
Я так и делаю, забыла написать) В релиз Шаттеровский вставляю необработанные фото.
Вита (vitasunny)
А Вы сами картинки то вставляете в форму релиза?
Yulia2077
  • Yulia2077
Хорошо б релиз сам увидеть, иначе можно только гадать в чем причина отказа. Отсылаю акварели, никогда отказов не бывает.
Marina-Undina
Вот релизы

Arkadivna
  • Arkadivna
  • Отредактирован:
У вас фото на релизе выглядит как сканер. У меня с год назад похожий отказ был. С того времени делаю фото такие что бы было видно что это фото картинки. Например как тут:
Marina-Undina
Спасибо! Попробую.
snowlynx
Всегда вставляю фото рисунка «как сканер», и ничего, берут ))
Arkadivna
Наверное все еще от инспектора зависит. Я раз попала на такого оригинального и с тех пор лучше подстрахуюсь))
Yulia2077
  • Yulia2077
  • Отредактирован:
Марина, послала тебе на почту, указанную в выложенном релизе, свой заполненный релиз в pdf. Проходит на всех стоках. Кстати, тоже сканирую акварель и линеры. Даже не могу сказать причину отказа, глядя на твой релиз. Может где то описания какого не хватает, у меня другой образец.
Marina-Undina
Спасибо большое!!!
Попробую!
Привет Наукограду Дубна — училась там в МИРЭА
Yulia2077
Ух ты, приятно! мир тесен, привет привет )))
Альвина
Иногда это простой слив на шаттере, не паникуйте и не пытайтесь понять) Попробуйте чуть позже. У меня каждую вторую подачу работ болтят по одной причине — отсутствие релиза, хотя все релизы на месте. В следующий раз те же самые картинки принимают. Видимо контролируют частоту загрузок, чтоб портфолио сильно не росло))) А причину могут выбрать любую — неправильное описание, релиз, ошибка при загрузке попробуйте еще раз...)
snowlynx
А у меня Фотолия режет картинки, если слишком много за 1 раз загрузить. 40% режут примерно. Шаттер таким не страдает обычно, может только фотки порезать, но я уже очень мало гружу именно фотоматериала.
Альвина
А я на фотолию еще грузила, недавно зарегистрировалась. Посоветуйте сколько картинок грузить безопасно?:)
Millie_art
У меня на фотолии по 4-5 принимают разом спокойно. Однажды загрузила 12 штук — зарезали все разом)
Millie_art
Я не грузила на шатер 2 месяца. Сейчас период рабочий, гружу ежедневно.

В начале месяца принимали все…
Через 2 недели стали требовать релизы
Еще через неделю вообще классно пошло — на рисунок малинки «Тitle / Keyword Trademark — Title and/or keywords contain trademark issues (e.g., brand name, company name, etc). — то есть описание „Малина с листьями“ — это бренд…
А вчера зарубили мою пустыню, сначала требовали релиз, сейчас „Title / Keyword Trademark — Title and/or keywords contain trademark issues (e.g., brand name, company name, etc).

То есть в пустыне у меня тоже бренд затесался где-то…

Теперь с третьего раза принимают -праздник! При том, что у меня тут с интернетом… опа и траффик платный…

Тоже думаю, что режут объемы, чтобы не росло…
Альвина
Я думаю причину отказа они вообще ставят методом тыка и гадать бесполезно)
Millie_art
Да это понятно… но смешно же! На малинку сказать, что там бренд указан…
Топот Котов
Если кто-то еще не в курсе, рекомендую попробовать сервис artlab.club/istock/avtomaticheskoe-zapolnenie-relizov.html
Millie_art
Очень классная игрушка! Спасибо…
Альвина
крутая идея
Svetlana Mikhalevich
Глядя на орхидеи — я думаю, что проблема в том, что подаваемая картинка уж очень сильно отличается от того что в релизе. Я всегда в релиз для акварели помещаю ту же самую картинку, которую заливаю на сток, качественно обработанную.
catherine wheel
я очеень долго пыталась доказать этому шатру что рисунки мои, тоже постоянно этот отказ писали, но мне помогло сфотографировать исходный рисунок в интерьере.не обрезайте его а сфотографируйте на столе чтобы было видно краски там и весь лист.и так перестали отказы присылать. еще мне из поддержки шатерстока ответили и почему то сказали писать одну и ту же дату везде и в графе «свидетеля»
Nayasha
  • Nayasha
  • Отредактирован:
Попробовала сервис artlab.club/istock/avtomaticheskoe-zapolnenie-relizov.html, завис на Build Release…
Millie_art
  • Millie_art
У меня тоже вопрос. Отправила полигональные фрукты на проверку. Завернули с требованием релиза. Понятно. что от руки их не нарисовать, а фотки из интернета. Как пройти проверку с релизом? что на нем писать и какую картинку ставить?

И еще. Завернули картинку с «неправильными ключевиками» — перед этим я за 3 дня загрузила 10 картинок с точно такими же ключевыми… все приняли
Millie_art
или только свои фотки отрисовывать и потом их размещать на релизе? но как доказать, что это именно моя фотография?
aeleeta
  • aeleeta
Имхо, свои фотки отрисовывать. А доказывать отдельно не надо, сам факт релиза с подписями — это как бы утверждение авторства. И если (вдруг, теоретически) это неправда, а авторы обычно находят такое на удивление быстро, то это будет уже совсем ахтунг — подделка документов по сути. Тут уж никак не отмазаться, что что-то случайно перепуталось и по ошибке залито, тут будет прощай портфель.
Millie_art
Неее, прощай портфель не надо))) своих фоток много)))) Значит, на релиз размещаю свои фото и их отрисовываю)

Жаль… но придется теперь по-ной много чего отфотографировать конкретно под эту задачу…
Спасибо

ПС на шаттере оч много полигональной графики с чужих фоток… как они прошли?
aeleeta
  • aeleeta
Ой, на Шаттере полно хитро… этих самых. Их в итоге банят, но сначала успевают повисеть. А как проходят вообще стыренные чужие фотки тупо залитые? И так бывает. Но недолго, до первой жалобы. Просто в момент приемки инспектор не устраивает поиск по картинке для каждой картинки. Чаще такое находят авторы и пишут жалобу сами. Есть еще законный вариант — полного выкупа прав на фото с подписанным договором. Так студии делают.
Millie_art
Мне проще отфоткать самой, чем доказывать, что я не верблюд)) просто это время…
aeleeta
  • aeleeta
Естественно :) Это проще, имхо, большинству, а хитро… это самых, к счастью, меньшинство :) Ну, это я так оптимистично надеюсь, что меньшинство :)))
Millie_art
Попробовала со своей фотки рисунок с релизом отправить — все приняли без вопросов…
aeleeta
  • aeleeta
Во! Практически — идеальный же вариант! :) И можно спать спокойно :)
Olly_Look
  • Olly_Look
Всем привет! Я совсем новичок, вчера пройден экзамен на Шаттере. Приняли 1(!!!) работу из 10.
Которая была digital-art без необходимости релиза, на все остальные (отфотошопленая акварель) сделала заполненные релизы по форме (как в интернетах учат) комментарий инспектора: Property Release — A property release is required for this image; or the attached property release does not meet our requirements or is illegible.
может покрупнее файл прикреплять? У меня около 1 мб релизы. А вы какие отправляете?
aeleeta
  • aeleeta
А не могло случиться, что просто релизы не прицепились? Так нередко бывает, увы. Глюки. Я бы попробовала еще раз залить. Только заливать, наск. я помню, можно будет уже после подтверждения паспорта. Экзамен сейчас с 1 работой проходят, так что все нормально :)
Войдите на сайт, чтобы оставить комментарий.