Проблема с регистрацией на шаттерсток

  • Автор
Доброго времени суток! blush Вчера начала регистрацию на шаттерстоке. Заполнила данные, загрузила паспорт, прикрепила картинки. А вот когда начала прикреплять релизы, начались проблемы. Релиз просто не прикрепляется и все. Идет «бесконечная» загрузка, «кружочек» крутится, но прикрепление так и не происходит. А потом вообще сайт стал грузиться через раз. Я не могу понять это у них что то с сервером, или у меня какие то проблемы? И если у меня, то как эту проблему решить? Сегодня история повторяется submit.shutterstock.com открывается через раз. Подскажите, пожалуйста, очень хочется завершить регистрацию cry

6 комментариев

❄ Летта
Для начала попробовать другой браузер. Потом если не помогло спросить в support@shutterstock.com на их ли стороне проблема.
Zhene4ka
Браузеры уже 3 испробовала, спасибо!
Топот Котов
Можно еще попробовать Ctrl-F5 и перезапустить браузер (если проблема только у вас, а не вообще отвалившийся интерфейс).
Zhene4ka
Спасибо, попробую!
nellyromashka
Может попробовать без релизов? Где-то читала, что на экзамене при регистрации они не нужны
Llama
  • Llama
Проверьте сколько весит картинка с релизом. Если она тяжелая (больше 10 мб), то советую уменьшить. У меня загрузка на шатре резко начинает дурить, как только я пытаюсь закачать файл весом больше 5-7 мб. Все может пройти хорошо и загрузится файл и большим размером, а может делать как у вас — бесконечно вертится кружок, или загрузил, но не не показывается превью.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.