Тех.поддержка Skrill отсутствует?

ekzi_ekzi
5 лет назад

Всем привет! Сразу вопрос - как можно связаться с тех. поддержкой платежной системы Skrill? Нужно связаться именно с живыми людьми, т.к. ситуация нестандартная. Буду рада любой информации. Спасибо всем заранее!

Кому интересна сама история, то все подробности ниже.

У меня возникла интересная ситуация, дело в том, что года два-три назад, изучая способы вывода средств со стоков, я зарегистрировалась на Skrill, однако в итоге выбрала другую платежную систему. Через некоторое время я попыталась войти в неактивный аккаунт, но он оказался заблокирован, я забила на это, т.к. аккаунтом не пользовалась и не собиралась. И вот на днях пришло электронное письмо (коих было за все время с момента регистрации пару штук от силы) о том, что с марта неактивные аккаунты будут должны выплачивать по 5 долларов (вроде). Логично, что я захотела удалить свою учетную запись. Для этого я попыталась войти в аккаунт, но не смогла, т.к. запрашивается некий одноразовый пароль для двухфакторной системы аутентификации, а я ее не подключала (а может забыла, но старого телефона у меня уже нет). Следовательно войти я не могу (пароль поменяла, но это не помогло, конечно же). В тех поддержке нет никаких способов связаться с живыми людьми, написала уже и на фейсбук и в инстаграм, но ответа нигде нет. Прошу вас помочь - быть может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как мне связаться с операторами Skrill? Повторюсь - буду рада любой информации. Всем большое спасибо!

#вопросы #skrill #платежные_системы

Здорово! Не за что 😊

Только что позвонила, мне задали несколько вопросов и убрали эту двухфакторную аутентификацию, заняло буквально минуты две. Большое Вам спасибо! Вы меня спасли!

Большое спасибо!!!

Вас заблокировали за необновление информации — это автоматически.

Можно позвонить по телефону — я год назад звонила, есть русская поддержка. Не помню какие там были номера телефонов русские или нет… По телефону спросят вас дату рождения, еще что-то и вам надо знать ваш номер клиента.

Я кстати не знала) но кабинет мне разблокировали.