А может, они такие же, как мы?.. Ой да нет, бред

  • Автор
Ходят легенды о том, что все заказчики — идиоты.

Прям как все мужики — козлы.

Я и сама ее подкрепляю своими постами про кривые полочки, но сегодня поговорим в другом свете.

Каждый из нас временами что-то идиотское да сотворит. Что-то не поймет, чего-то не услышит, в чем-то не разберется. Поэтому я не люблю эти забитые фразочки, что все, вот прям все — упрямые засранцы.

Был у меня начальник, который каждый день после общения с заказчиком нудел над ухом: «Дебилы, какие же они все дебилы, придурки, идиоты». А большинство на деле — адекватные разумные люди, болеющие и переживающие за свой продукт. В конце концов, кто из нас, доверяя свое детище рукам незнакомых «профессионалов», не задавал бы дотошных вопросов, не пытался вникнуть в каждую мелочь, и если честно, не искал бы подвоха? Так что если все твои заказчики те самые, выражаясь корректно, безнадежно узколобые особи, то может это не в них проблема, а просто ты общаться не умеешь?

Опуская случаи с отказом от предоплаты, какими-то мутными схемами, неадекватными сроками (в этих случаях легче сразу расставить точки над i, попрощаться и не портить нервы), почти со всеми можно договориться. Тебе начинают больше доверять, когда видят отдачу, открытость и готовность всеми силами бороться за успех их проекта. И в этом случае даже мимолетные конфликты интересов решаются быстро и безболезненно.

Такой конфликт был у меня сегодня. Я отдала заказчику макет, предварительно согласовав то, что правки будут внесены не ранее следующих выходных (ибо учеба). Моментально мне приходит скриншот с тем, что нужно переделать с комментарием «тут должно быть не так, но это не правка и не доработка, надо сделать». Первый вопрос — а что же это тогда?? Но суть не в этом. Суть в том, что как ты это не назови — времени у меня больше не появится)

Выяснили, что это и не так срочно, и в известность об изменениях меня никто не ставил. Договорились конкретнее формулировать тех.задание, а сроки правок не переносить. Тихо-мирно, со взаимоуважением. Я даже была поблагодарена за работу в выходной, что приятно.

Так что, ребята, не воспринимайте вштыки. И не судите по одному недоразумению. Сегодня вас не поняли — завтра не поняли вы. А заказчиков любить надо, их и так не на всех хватает :)

А какие у вас свежие хохмы про заказчиков?) Каких большинство — адекватных, или не очень?
Опрос
Мои заказчики:
  • 1
  • +6
Ria Marus

Немного дизайнер.
Немного художник.
Немного пишу.

Специализация:

UI/UX
Веб-дизайн, дизайн мобильных приложений
Иллюстрация, цифровой портрет

А если менее официально — творческая душа из Украины, постоянно стремящаяся к чему-то...

    7 комментариев

    rOcean
    • rOcean
    Здоровеньки ) Если в Вы работаете в офисе — Менеджер должен отрабатывать свой хлеб — общаться с заказчиком, выяснить задачу, бриф там и все такое — если большие деньги то и там сопутствующие решения и предоставить всю полноценную информацию и условия для комфортной работы дизайнеру (в идеале). Если менеджер некомпетентен — тут начинаются проблемы у дизайнера, менеджер требует — мол дай мне то что он хочет и все тут, типа ты же должен...(
    Я давно уже вольный — но работал в крупной компании и знаю как это трудно быть качественным винтиком в системе, где не все хорошо кадрово — особенно если родственники некомпетентные, но власть имеющие. Не вижу Ваших работ, чтобы сказать свое мнение о Вашем потенциале…
    Топот Котов
    Отличный пост и отличный заголовок.)) Хорошо, что не все думают, будто заказчиков завозят специально с другой планеты. Надо будет как-нибудь про неадекватных исполнителей накатать. Ибо история про «полочку» с обратной стороны может выглядеть весьма забавно santa
    nadezhda_K
    • nadezhda_K
    А где вариант «У меня их нет, ура»? )
    Ник
    • Ник
    • Отредактирован Ник:
    Согласен.
    Неадекватные заказчики — следствие неумения распознавать людей (или просто ошибочной оценки потенциального заказчика) в ходе первичного общения/контакта с человеком.
    Это может быть от недостатка опыта работы, но может быть и прокол у кого угодно (хоть при наличии опыта это редчайший случай, но тоже может случиться).
    А в большинстве те, с кем нормально можно пообщаться в самом начале, — нормальные люди (хоть и заказчики).
    Ведь, как говорил Милтон Глейзер,:
    «Похоже, что симпатия в нашей работе гораздо важнее профессионализма.».
    omega
    • omega
    Не хватает варианта: у меня их нет и не надо smiley
    apelsyn
    • apelsyn
    не хватает варианта «они все дибилоиды, ибо думают что нас миллионы, а их мало, не меня возьмет так другого»
    Bonairina
    • Bonairina
    С заказчиками, самыми разными, приходится общаться постоянно и история общения долгая. Понятно, что и мы разные, и они. Но очень давно, еще когда заказчиками были, в основном, хозяйственники, типа директоров совхозов/колхозов/ предприятий/учреждений с основным требованием «Сделайте мне красиво», поняла простую вещь: в доводах самого, казалось бы, неадекватного человека всегда есть рациональное зерно, и оч. полезно уметь его, это самое зерно, увидеть.
    Войдите на сайт, чтобы оставить комментарий.