Пропали деньги со счета

Letta
8 лет назад

В начале каждого месяца на всех стоковых ресурсах страны я постоянно вижу один и тот же вопрос “Со счета Шаттера пропали все деньги, что делать?” мне даже в личку этот вопрос задают постоянно. При этом ответ элементарный, поэтому пишу для всех новичков, которые в панике будут разыскивать свои доллары.

Деньги никуда не пропадают. Шаттерсток автоматически переводит в начале каждого месяца заработанные вами доллары на счет, который вы указали в настройках (или не указали). Это может быть PayPal, Skrill или вывод чеком. Сейчас сумма вывода составляет 35 долларов в месяц и если ваш заработок перешагнул эту сумму, то в начале следующего месяца он “пропадет”. Поэтому не паникуйте и проверьте сразу, чтобы в настройках были указаны реквизиты для вывода денег. Для этого пролистайте страницу в вашем аккаунте контрибьютера до самого низа и увидите ссылку Your Account.

В ней вам нужно найти окно Payout Information и в строке Payout Method выбрать либо Paypal либо Scrill либо отправку чеком (но это крайне хлопотный метод и делать так не рекомендуется). После этого в строке Payout Email укажите свой e-mail привязанный к платежной системе.

Естественно до всего этого вам нужно завести аккаунт в платежной системе и его верифицировать. Вы можете менять минимальный лимит и поставить например 50 или 100 долларов, тогда деньги будут выводиться, когда ваш заработок достигнет этой суммы или ее перешагнет. Не забудьте нажать красную кнопку Save settings после изменения всех настроек.

Если так получилось, что ваши деньги вывелись, а вы не указали реквизиты - свяжитесь с поддержкой support@shutterstock.com и вам подскажут что делать дальше.

#пропали_деньги #платежи #paypal #новичкам #skrill #shutterstock #вывод_денег #вывод_средств #авторам

Спасибо за ответ! :)

Не паникуйте, деньги уходят не мгновенно, а через какое-то время. Если у вас было больше $35 нужно просто чуть-чуть подождать.

Подскажите, если у меня как раз противоположная ситуация, стоит ли волноваться, если сумма заработанного 1=го числа месяца не была обнулена? Это происходит обязательно именно 1-го или, как многие пишут, в начале месяца (то есть, может быть и первые несколько дней месяца)? У меня сумма превысила указанный мной минимум еще в январе. Но 1го числа февраля ничего не обнулилсь, и в верхнем правом углу написано Unpaid earnings: «сумма». Все оформлено верно, адрес ПэйПала указан, минимальная сумма также. Повод ли это терроризировать службу поддержки уже сейчас или все же подождать? ))))

спасибо большое!

Нет, теперь только в следующем месяце, от Шаттера за прошлый месяц платеж уже пришел. Ваш счет за месяц закрывается в последний день месяца, все что туда попало будет вам прислано, если меньше лимита — все уходит в следующий.

Подскажите, если лимит превысился в начале месяца (у меня 5го января), то деньги отправятся только в начале следующего? Или они могут выслать до 15го числа?

А у меня просто позже вывелись и заранее пришло письмо, что так будет. Так что я не уверена, что это из-за позднего вывода.

Такая чехарда произошла из-за Дня независимости. Деньги списались со счета, но никуда не уходили, в июле они ушли позже, чем обычно. В обычное время подобного не происходит.

аааа, спасибо большое, поняла, надо учить английский

Это отправка чеком минимально 500$ (кривой перевод check — как чек и проверка) 😀

😄 да, сумбурно получилось))

вот что я имела в виду

Честно?) Я ни слова не поняла 😄

Это вообще на шаттере или на пейпале? Если на шаттере, то им надо писать, а если на пейпале — звонить и выяснять что за фигня.

Подскажите, пжст, где читать, если кто-то уже спрашивал про это: что значит «проверка Pay Pall 500 $»? Типа вывод начнется с суммы 35 долларов при проверке 500 долларов… Ничего не поняла, надеюсь понятно объяснила хоть.

Тебе надо читать комменты здесь и здесь.

а вот у меня было, допустим, 518 баксов, а шаттер прислал письмо, что они отправили на мой манибукерс 508, 10 баксов кто снимает и почему?

О, хорошо что сказал, у меня такого не было, так что буду знать.

У меня тут в прошлый месяц сначала вывелись, потом вернулись назад через несколько дней, потом опять вывелись))) Хотя до этого было всё нормально с выводом, но это видимо просто сбой был, только думал что от этого деньги будут дольше идти до скрилла, но пришли в срок. Это к слову о том, что если не указан путь вывода, то они придут назад потом на счёт шаттера.

Дизайнер, иллюстратор, амбассадор арт блогов. Приручаю творческих дементоров.

📧 letta@artlab.club