Друзья, помогите, я уже облазила весь интернет, но ничего путного не нашла.
Я работаю в основном с двумя стоками - это Shutterstock и Fotolia. На Фотолию загружаю проключеванные в Bridge файлы EPS и JPEG, которые потом заключаю в zip-архив и через FileZilla кидаю на Фотолию.
И тут я случайно попробовала открыть файл EPS, который уже обработала в Бридж, а он не открывается и пишет “Не удается открыть иллюстрацию. Один из операндов в иллюстрации недопустим” и затем файл выглядит как просто белый фон без каких-либо объектов, даже прозрачных.
Проблема в том, что это файлы, которые уже приняли на Фотолию, и некоторые из них уже даже покупали. Я не знаю, что мне делать в этой ситуации. Фотолия приняла файлы без проблем, и мне хотелось бы знать, они открывают файлы при проверке, как это делает шаттер, или нет? Я все еще надеюсь, что у людей они открылись. Может сталкивался кто-то с такой проблемой?
P.S. Боюсь писать в тех.поддержку Фотолии, вдруг они отлупят мои изображения и скажут, что раз они были с ошибкой, то продажа не засчитывается. Может мне просто удалить те файлы и перезалить их? А если так, то увидят ли они, что эти файлы уже были одобрены? Помогите((
