Значит так…Толко дела с Хангри пошли вгору, так сразу техническая проблема. Вот в чем вопрос:
При загрузке зип-файла красная строка только грузится, но сам файл не прикрепяется в итоге. Перепробовала все - через впн, инкогнито, с разных бразеров, куки и все прочее чистила, с ноута пробовала и даже с телефона.Везде одно и то же, просто беда. В поддержке сказали сделать все вышеперечисленое. При этом картинки подгружает на ура и все остальное в норме. Кто сталкивался с таким?
Очень нужна помощь,. и срочно, так как скоро уезжаю и хочу загрузить как можно больше 😭 Заранее спасибо
Спасибо. Конечно. Но я буду не спешно все заполнять. Либо вместе с КМ
Кстати, кому-то пришли деньги на карту? А то уже как бы 10 число, но ничего пока нет.
Ухты, поздравляю!) Желаю вам побольше продаж)
Только что пришло письмо, что магазин открыт! Могу заполнять. Уложились в 4 дня получается!
Как получу ответ, отпишусь!
Писала не раз в поддержку, все что сказали в итоге — извините, мы работаем над ошибками, ничем не можем помочь. Вот и вся помощь(
Ого! Отпишитесь, как прийдёт ответ по поводу открытия магазина.
Очень обидно(( Особенно когда делаешь пак за 1 доллар с десятком картинок(
У меня та же ерунда. Получается грузить только с айпада, С компа в любом браузере бесконечная загрузка…
Вообщем зарегистрировалась и подала заявку. Три дня тишина. Сегодня написала им, что не ответа ни привета от них. Что подавала заявку 5 раз и тишина. Они ответили час назад, что дайте нам 10 рабочих дней после вашей регистрации на то, чтобы ваш магазин смог продавать. Вы регистрировались 6-го, вот и считайте.
Ну хоть ответили. А получается, что заявка без регистрации на сайте просто потерянное время.
Просто — автор будет получать 70% от суммы продажи. Там в закладке stats есть сумма продажи, и она не всегда равна сумме товара. То ли акции у сайта, то ли постоянным покупателям скидки — но теперь за наш счет.
Пожалуйста, расскажите подробнее как вы это поняли. Мне тоже письмо приходило, но непонятно сколько они еще хотят откусывать от прибыли автора.
Да-да, приходило
А приходило письмо, дескать магазин открыли? Или просто как то в аккаунте отразится.
Да, и сразу же подала заявку, где указала ссылку на креатив и все)
А вы перед открытием магазина заводили аккаунт (регистрировались на сайте)?
Странно, мне ответили на следующий день. Напишите в саппорт с просьбой рассмотреть заявку, может они что-то упустили) с таким корявым сайтом будет неудивительно
На мои письма об открытии магазина вообще никто не отвечает. Ни да, ни нет. Ничего. Есть советы, как сделать — чтобы тебя увидели хотя бы и ответили? Нужно ли регистрироваться до открытия магазина
Сама я на хангри не гружу, но у меня была очень похожая проблема с креативмаркетом. Муж программист поворчал на криворукий сайт и посоветовал такую штуку: когда выбираешь файл для загрузки, надо просто открыть окно проводника и перетащить нужный файл в нужное место на сайте. Не знаю, понятно объяснила или нет. Мне такой способ помог
Спасибо! Я уж думала комп накрылся — неправильно архивирует или типа того…
Насчет отчислений тоже вчера огорчилась( но для меня Хангри пока самый прогрессивный вариант, так как ни на креативе, ни на design bundles, никакого развития материального нет совершенно.
У меня та же фигня и не первый раз. Посоветовать ничего не могу, поскольку ничего не помогает. Откладываю на несколько дней, в какой-то момент все работает норм, через какое-то время опять глюки. И так уже год.
Это походу их корявый сайт, у меня тоже не работает. Еще комиссию авторам сделают меньше, раньше было 70% от цены товара, теперь будет от суммы продажи (то есть 0,56 или 0,63 доллара 😱 ), даже мои нервы наверно больше не выдержат этот хангри с их корявым сайтом, корявыми лицензиями и теперь корявыми отчислениями 😄 😁