Всем привет! На Креатив Маркете я уже год, но сегодня впервые столкнулась с такой проблемой: написал покупатель - купил один из товаров (файлы в архиве в формате .rar), не может открыть, и попросил переделать архив в .zip. Я, конечно, ему отослала zip на почту. Но в связи с такой ситуацией возник вопрос: а какой формат архива вы используете для КМ? может, мне стоит перезалить все свои товары в zip, он что, более универсален?
#creative_market #creativemarket #подготовка_файлов #вопросы
Ну его многие архиваторы открывают, другое дело что для этого нужно такой архиватор установить.
В описании? Это о чем речь? КМ умеет как-то сам добавлять описание, то что под товаром?
не за что))
дааа, я как всегда внимательна))
оказалось, что половина товаров почему-то в рар.
спасибо) щас все переделаю.
Всегда гружу только зипы, раром не пользуюсь вообще. Раньше в окне загрузки у креатива даже стоял формат зипа.
спасибо!
а то я вообще в этом не разбираюсь — и не думала, что есть разница.
Столько продаж было, как они открывали, бедняги))
^upd
стала смотреть — половина товаров в рар, половина в зип. жесть))
Конечно перезалить. И всегда грузить только в zip архивах. Он универсален, он используется везде и всеми, для того чтобы его открыть не нужны архиваторы, винда его и так прочитает, думаю мак тоже. О существовании формата rar кроме некоторых граждан на бывшем постсоветском вообще никто не знает.
