[Как подать жалобу на Etsy] Free Goods — продолжение истории, про защиту авторского права

Letta
8 лет назад

В предыдущих постах я писала про свой опыт бесплатной раздачи на Creative Market и в целом это неплохой способ привлечь к себе внимание, но я столкнулась с обратной стороной такой раздачи о чем и хочу рассказать. В целом ничего страшного нет, все предсказуемо, просто надо понимать как себя вести и что делать, если вдруг вы попадете в ситуацию, когда ваши работы используют так, как не должны. Сразу говорю, что все ниже мое личное мнение, я не юрист и не могу ничего гарантировать и никого ни в чем заверять, но я довольно долго и внимательно изучала лицензию, прежде чем делать выводы.

При скачивании во Free Goods продукт распространяется по Standard License - здесь я подробно разбирала некоторые основные ограничения этой лицензии. При этом стандартная лицензия явно запрещает сублицензирование и перепродажу исходной графики (кадрирование, изменение размера, фона, вставка одной картинки в другую и другие типичные приемы так называемых дизайнеров нельзя считать достаточным основанием для отмены этого пункта в явном виде). Есть некоторая неопределенность с производными работами (когда это действительно производные, а не то, что описано выше), но на мой взгляд лицензии Креатив Маркета не разрешают тиражировать цифровые копии или продавать скачивания (Instant Download). Конкретно я имею ввиду эти пункты лицензии:

… End Products must be significantly different than the original Item and require time, effort, and skill to produce. End Products must not be used or sold in a way that is directly competitive with the original Item you purchased. End Products must not redistribute the original Item to any third parties in a manner that allows for the extraction of the original Item. … You may modify or manipulate the Item, or incorporate it into other content and make a derivative work from it. As between you and the Shop Owner, the Shop Owner will retain all right, title, and ownership in the Item, and the resulting derivative work is subject to the terms of this Standard License. … You may not sublicense, resell, share, transfer, or otherwise redistribute the Item (e.g. as stock, in a tool or template, with source files, and/or not incorporated into an End Product) under any circumstances, not even for free. … You may not make the Item available on a digital asset management system, shared drive, or the like for the purposes of sharing or transferring the Item, and you must not permit an end user of the end product to extract the Item and use it separately from the End Product. …

Чтобы снять всякую неопределенность я задавала прямые вопросы (можно ли продавать производные на других площадках, включая сам Креатив Маркет), просила задать вопрос от лица покупателя, но внятного ответа так и не получила. Техподдержка Креатива начинает юлить и цитировать невпопад пункты лицензии, которые не относятся к делу, а если настаиваешь на прямом ответе они просто перестают отвечать. В чем причина такого поведения непонятно, возможно, что Креатив Маркет хочет оставить себе какое-то пространство и не хочет сужать потенциальные каналы продаж.

Полный текст лицензии находится здесь, советую самостоятельно его изучить и решить нарушает ли конкретное использование вашей работы лицензию и ваши права или нет.

Спустя немного времени после окончания раздачи, я решила посмотреть куда же разошлись мои картинки. Искала я, к слову, не пиратов, а физические воплощения, но по ходу нашла море всего интересного и, конечно, нарушающего лицензию. Я отдаю себе отчет, что ни один сток мои права защищать не обязан и только я, как автор могу предъявлять претензии и требовать убрать свою графику, если найду нарушения.

Естественно сет попал на allday, откуда был убран после письма в поддержку (пришлось правда самой проверять, потому что уведомлений никаких не приходит).

После этого я решила прогуляться по притшопам. На Redbubble ничего не нашлось, а вот Zazzle показал кучу вещей с моей графикой. Сейчас товары уже убраны, но их было много в разных магазинах. Чтобы убрать айтемы из продажи, нужно зайти в каждый и нажать кнопку “Report this product”, в открывшемся окошке нужно сказать что вы автор, дать ссылку на продукт в вашем магазине или какую-то другую ссылку, доказывающую ваше авторство, и сказать, что нарушены условия лицензии и ваши авторские права.

Вот например перепродают перья от @nadya.

Etsy вообще порадовал тоннами разных товаров. Там есть такая вещь, как Instant Download, то есть цифровые товары. И народ из разных стран радостно грузит продукты с бесплатных раздач и перепродает со страшной силой. Причем не сильно заморачиваясь - человек просто берет отдельные картинки из бандла, размещает их на белом фоне и продает в JPG и PDF по 6,5 долларов за скачивание. Profit!

Вот пример перепродажи постера от Kris Kvilis (на Этси вообще очень много ее графики перепродается)

Вообще есть большой вопрос разрешены ли правилами площадки Этси цифровые продажи, по крайней мере я не видела где бы это было прямым текстом написано. У нас на этот счет была большая дискуссия, можно почитать здесь. Тем не менее, авторы и не только, используют Instant Download для продажи цифровых товаров, площадка очевидно имеет с этого доход и может быть закрывает глаза на сам факт такого размещения, но имейте ввиду - если что они умоют руки, сославшись на свои условия использования и вы окажетесь крайними.

Если ваши права нарушаются, вы можете пожаловаться. Искать надо невзрачную серую строчку “Пожаловаться на это изделие в Etsy” под продуктом почти в самом низу, справа.

Обратите внимание, что вам сначала предлагается пойти и разобраться с автором самостоятельно, но на мой взгляд это странное предложение, поэтому я предлагаю сразу составлять отчет о нарушении в Этси. Сначала выбираете причину и выскакивает вот такое окно - тут как раз про решить с автором, но нам нужен последний абзац. Нажимаем голубую ссылку.

Переходим в окно, где много текста и ищем пункт, выделенный на картинке.

После этого нужно будет за несколько шагов заполнить форму, где указываются полностью ваши данные, ссылки на ваш товар на Креатив Маркете (или другом магазине) и айтемы, которые вы хотите удалить. Можно прикреплять сразу много (копировать ссылки в поле ввода и нажимать “Add item”), я писала два письма в первом было штук 30 айтемов, во втором - около 10. Не забудьте на последнем шаге проставить обе галочки - там говорится, про то, что вы автор или действуете от лица автора и абсолютно уверены в том, что вы делаете (под страхом суда и следствия 😄 ). После этого, вам должно прийти подтверждение от Этси.

Этси после жалобы сразу же удаляет спорные айтемы и предлагает продавцам связаться с автором для выяснения вопроса. Мне сразу же пришла пачка писем от продавцов, недоумевающих что же они нарушили, причем некоторые письма выглядели как конкретный наезд с обещанием пожаловаться в Креатив и Этси 😂 Некоторые присылали скриншоты, мол смотрите, я действительно скачал бесплатно, не заплатил ни копейки, какие ко мне вообще претензии… 😄

Все, на кого я пожаловалась, скачали бандл с Креатива из Free Goods, одна девушка написала, что скачала с какого-то блога, и все продавали именно скачивания либо совсем неизменных либо измененных в той или иной степени картинок, а-ля “это теперь мой дизайн”. Специально не стала трогать тех, кто продает физические предметы, даже несмотря на нарушение лицензии Креатив Маркета, которая не разрешает печатать графику в неизменном виде.

Всем, кто недоумевал, я ответила цитатами из лицензии и сказала, если они не хотят удалять работы, нарушающие лицензию, мой адвокат передаст им привет в ближайшее время. После чего тон сообщений резко сменился, большинство извинилось и предложило купить лицензию, которая уладила бы этот вопрос. Поскольку у меня не было цели на них нажиться, я от этого отказалась, но вообще можно и договориться.

Вот несколько цитат из лицензии, которые прямо запрещают то, чем занимаются большинство продавцов с Этси. (В дополнение к тому что я писала выше, некоторые повторяются. На них я указывала в переписке)

… End Products must be significantly different than the original Item and require time, effort, and skill to produce. End Products must not be used or sold in a way that is directly competitive with the original Item you purchased. End Products must not redistribute the original Item to any third parties in a manner that allows for the extraction of the original Item. … You may modify or manipulate the Item, or incorporate it into other content and make a derivative work from it. As between you and the Shop Owner, the Shop Owner will retain all right, title, and ownership in the Item, and the resulting derivative work is subject to the terms of this Standard License. … You may not sublicense, resell, share, transfer, or otherwise redistribute the Item (e.g. as stock, in a tool or template, with source files, and/or not incorporated into an End Product) under any circumstances, not even for free. … You may not make the Item available on a digital asset management system, shared drive, or the like for the purposes of sharing or transferring the Item, and you must not permit an end user of the end product to extract the Item and use it separately from the End Product. … You may not publicly display the Item: (a) as a standalone file in any digital format on the internet; or (b) in any digital format without imposing technical or written restrictions to prevent the unauthorized use of the Item by third parties. … Upon the Shop Owner’s request, you shall immediately remove the Item from any unauthorized location or use, including an unauthorized social media platform or website. …

Итого: нашла кучу магазинов, которые специализируются конкретно на перепродаже графики из бесплатных раздач. Отдельно говорю девочкам, участвовавших во Free Goods - видела много ваших работ в неизменном виде, рекомендую походить и позакрывать айтемы на Этси и товары на Заззле, потому что они нарушают лицензию Креатива и ваши авторские права.

Короче говоря, ожидаемо работы расходятся, поэтому следите за этим, закрывайте нарушителей и все будет хорошо. Может даже заработаете на дополнительных лицензиях 😄

#этси #перепродажа_работ #free_goods #авторское_право #creative_market #лицензия #пиратство_и_отвага #etsy

Правильные поисковые запросы, вот мой секрет поиска 😄

Мне кажется на Креативе автор сам будет перед Фольцвагеном отвечать и судиться напрямую скорее всего в случае претензии. На Шаттере просто правильно перестраховываются от неприятных ситуаций и исков к компании.

Вообще рисование с известными брендами картинок (защищенными товарными знаками) — ходьба по краю, лучше все делать максимально безымянным. И да, грузить то можно, но проблемы потом могут быть.

Еще вопрос, про красный фольц. Я как то тоже рисовала этот бусик, но его не приняли на шаттере, из за нарушения (типа это известный бренд и его нельзя вот так просто брать рисовать и продавать) Даже без эмблемы. Обещали блок за такое)) А потом встретила такой бусик на креативе. Вопрос шаттер прав или это его очередной глюк)))? И если что бусик не именно этот, а просто Фольксваген.

Большое спасибо;) А как вы искали, вот просто зашла на этси и глазами перелопатить весь ассортимент? Или есть секрет поиска?

Да отличные новости, знаешь как весело когда на тебя гонят, что ты автор и имеешь какие-то права 😄 Зато это прекрасная тренировка коммуникационных навыков на правовые темы и лишний повод освежить знания лицензии.

И вам лучи бобра 😂 Я малость знаю испанский, скинь в личку ссылку может подскажу что. Видела на Заззле еще по-моему твои работы, но меня уже может глючить. На олдее есть специальная вкладочка «Правообладателям» наверху и там адрес мыла куда писать.

А еще, ты заморачивалась с сайтами, которые бесплатно раздают? Знаю, что надо удалять со всяких файлообменников. И на Олдее ты писала прямо в поддержку?

Лучи добра тебе за пост)) Я снова поискала свои работы и нашла таки на Этси. Плюс какой-то аргентинский сайт перепродает, но я не знаю куда там писать, очень уж непонятно все.

Я, конечно, хотела найти свои работы в жизни, но не в таком контексте точно… Не самые лучшие новости, хотя и вполне предсказуемые для нашей специфики( Спасибо за пост, Летта, и за инструкцию!

Дизайнер, иллюстратор, амбассадор арт блогов. Приручаю творческих дементоров.

📧 letta@artlab.club