Всем привет. Давно не заходила, но появился повод поделиться своим не очень приятным опытом. О перепродаже чужих работ здесь уже много обсуждалось, коснулось эта тема недавно и меня… на Этси. Бывали и раньше случаи, что покупали мой цифровой продукт, и потом с небольшими изминениями перепродавали. Я, как и рекомендует Этси, в первую очередь писала продавцу, что так и так, нельзя перепродавать дизайны купленные у других. Обычно эти товары убирались и на этом все заканчивалось. Но вот попалась один продавец из Америки, которая вообще даже не заморочилась что-то там менять, а выложила мои файлы как есть. Я написала, что это неприемлимо, тем более что у меня есть номер ее заказа и доказательство, что эти дизайны куплены у меня. Она извинилась и пообещала убрать. Но прошел день-два, а продукты так и продавались. Я ей опять написала, что надо бы убрать, так как эти дизайны я сама рисовала, и как автор не давала разрешения на их продажу. На что она мне ответила, что она за них заплатила и может с ними делать, что хочет. А если кто и может у нее убрать товар, то только Этси. И она не уверенна, что это я сама рисовала, а не где-то тоже купила, или скачала. Я честно офигела. Сначала решила сделать рапорт Этси, но увидев анкету которую надо заполнять, со всеми личными данными, решила поступить по другому, написать через отзыв, что данный продавец продает не свои дизайны, а мои, и что не стоит поддерживать таких не честных продавцов, которые зарабатывают на чужом труде. Естественно пришлось даже купить свой же дизайн (!), чтоб оставить отзыв и одну звезду. В итоге… ноль. Она перестала даже отвечать на мои личные сообщения, где я предупредила, что уберу отзыв, когда она уберет с продажи мои дизайны. Не подействовало. Тогда я уже решила все-таки написать рапорт Этси. Через день все было удалено. Ура!!! Но на этом-то все не закончилось. Это все случилось где-то год назад. И тут недавно я вижу опять мои эти же картинки кто-то продает. Я захожу посмотреть на этот магазин, и оказывается, что этот же продавец открыла НОВЫЙ магазин и спокойно опять их продает. Я не стала уже ничего писать в личку, а сразу Этси новый рапорт. Удалили быстро. Но я второй раз офигела, когда данная подруга мне прислала через Этси контруведомление, что у нее тоже есть права на мои дизайны. По правилам Этси, они не предоставляют легальные услуги и не могут принимать ничьей стороны. А так же у меня есть 10 дней для подачи в суд, чтоб доказать о своих правах. В противном случае она может вернуть спорный контент на продажу. С одной стороны я понимаю, что Этси действительно не может заниматься разбирательством, но блин, получается, если не через суд, то никак по другому нельзя отстоять свои права. Я пробовала еще пару раз делать рапорты на те же картинки с переодичностью в месяц, и с такой же переодичностью их удаляли и я получала контруведомление. Я уже было подумала, ну ладно, буду писать рапорты, пока может ее магазин не закроют. Но в последний раз Этси уже не удалило контент, а написали, что на данный продукт подано контруведомление, и у меня 10 дней, чтоб обратиться в суд и Бла-бла-бла… Нормально??? Естественно заниматься судебными разбирательствами никто не будет. Но получается, достаточно где-то украсть, или пусть даже купить какой-то рейтинговый дизайн (а почему не весь портфель?) и спокойно перепродавать. А теперь самое интересное (контрольный в голову). Я нашла еще один магазин с моими дизайнами уже совсем у другого продавца. Не стала уже ничего писать в личку, а сразу рапорт Этси. И как только убрали и у этого продавца мое добро, через пару часов приходит контруведомление…. Я в шоке. Если честно, я сейчас даже жалею за все свои жалобы. Так как теперь эти продавцы продолжают продавать чужое, а еще поняли, что для них закон не писан, они могут прекрасно развернуться и неплохо зарабатыбвать на чужом труде, а мне остается только надеяться, что когда-нибудь их закроют. Вот такие дела. Ужасно обидно. Получается, никаких авторских прав не существует, если ты не готов регестрировать каждую работу, или работать на адвокатов. 😒
Кстати мне посоветовали, что можно регистрировать копирайт на сайте
Не надо, авторское право в отличие от патентного не предполагает никакой регистрации, и возникает независимо от того была ли сделана запись в какой-то реестр. Для доказательства достаточно иметь публикацию на любом известном ресурсе где фиксируется дата, хоть в вк, если работа нигде не опубликована, можно задействовать исходники: рабочие файлы, варианты конечного продукта, скетчи, наброски, фото и т.д.
Да, понимаю про выговориться, я скорее просто обозначала ситуацию прямолинейно, это не наезд. Обидно такое, конечно, жуть. Регистрация прав - шляпа)
продавец приносит деньги, платит за листинги, а жалуетесь только вы?
Ну я им тоже неплохие деньги приношу. И даже в разы больше, судя по колличеству продаж. 😕
Им пофиг на нарушения, это ваша проблема, а не их.
Да все конечно и так понятно. Мне просто хотелось выговориться. Oбидно пипец.
А что вы не в Америке - так это ваши проблемы, приезжайте да судитесь сколько угодно.
Ага, иду собирать чемоданы. 😁
пы. сы. Кстати мне посоветовали, что можно регистрировать копирайт на сайте: protectmywork.com Но я так посмотрела (особо не вникая), и поняла, что та же Филькина грамота, но за деньги. Это конечно может придать важности и возможно кого-то отпугнет. А на самом деле, сертифицировать можно что угодно. Стоит не дорого. Никто ничего не проверяет. Сертификаты выдаются автоматически и сразу, но легальной силы не имеют. Так что, если дело дойдет до суда, то надо иметь доказательства авторства а эту бумажку можно засунуть куда подальше. lol
Судиться. конечно нет смысла, но Этси могла бы забанить магазин
и зачем это им, если продавец приносит деньги, платит за листинги, а жалуетесь только вы?
Но ведь понятно же, что жалоба на одно и тоже.
это вам понятно, а им пофиг.
Тем более каждый рапорт рассматривается и изучается отдельно и необхадимы ссылки на этот товар в моем магазине, или минимальные доказательства моего авторства.
Вы же понимаете, что это чисто формальная проверка, чтобы вас свести со второй стороной и вы сами там между собой разбирались? Им пофиг на нарушения, это ваша проблема, а не их.
Писали бы, что разборками не занимаются и все притензии через суд.
Могу ошибаться, но где то такое на этси я видела, надо еще раз проверить. Вообще да, если чо адвокат и прям принципиально судиться, если есть вероятность отсудить хоть что-то и оно того стоит. А что вы не в Америке - так это ваши проблемы, приезжайте да судитесь сколько угодно.
Судиться. конечно нет смысла, но Этси могла бы забанить магазин. Раз неоднократно поступают жалобы, значит продавец в чем-то не прав. Конечно можно бы было подумать, что наезд, если бы были жалобы от меня и на другие продукты. Но ведь понятно же, что жалоба на одно и тоже. Тем более, что покупка сделанна в моем магазине и есть доказательства. Иначе получается, что они не принимают ничьей стороны, но удалять не хотят. Я считаю раз поступила официальная жалоба, удаляйте нафик и все. Тем более каждый рапорт рассматривается и изучается отдельно и необхадимы ссылки на этот товар в моем магазине, или минимальные доказательства моего авторства. Иначе почему до этого они 4 раза посчитали правильным удалить, а потом нет? Что изменилось? И самый интересный ньюанс, что они МНЕ дают 10 дней для подачи в суд. Я то сначала подумала, что они удаляют контент на 10 дней, и если жалоба не доходит до суда, то потом контент можно вернуть на продажу. Я тогда еще решила (наивная) - ок, значит каждые две недели буду жаловаться, и она все-равно не сможет продавать чужое. Пусть тогда она на меня в суд подает и доказывает свои права. А оказывается, нет. Достаточно автоматического контруведомления и можно не ждать десять дней, а вернутьса сразу к продаже. Тогда спрашивается, какой смысл вобще удалять? Писали бы, что разборками не занимаются и все притензии через суд. Какой-то бред.
Понимаю вашу обиду. Была в похожих ситуациях - на меня подавали жалобу даже при том, что у меня нет магазина на Этси 😄 А вот так вот. К сожалению это не та площадка, которая следит и борется за авторские права, этого вообще никто из маркетплейсов не делает и к этому стоит быть готовым. Поэтому либо забить, либо судиться и тратить деньги, чтобы поставить на место американских мамаш предпринимательниц - ну тут уже каждый сам для себя решает, что ему выгоднее.