Несколько дней пыталась зайти на Биханс и все никак не получалось. То есть просматривать страницы я могу, но не из своего аккаунта, войти в который я не могу. А сейчас позвонила провайдеру после общения с техподдержкой Биханса и там мне сказали, что реально, блокирует Роскомнадзор. Сказать, что я шокирована ничего не сказать. Проверить можно на сайте Роскомнадзора, введя IP 54.192.228.69

Возможно, покопавшись в настройках они обнаружили, что на сайте таки присутствует некоторое количество голых девиц, но факт остается фактом - сайт не доступен.

UPD: В общем переписывались мы с поддержкой несколько дней, в результате они что-то там у себя перенастроили видимо, потому что сегодня попросили почистить кеш и попробовать войти, после чего все заработало. Не исключаю, что такие случаи могут быть, поэтому не стесняйтесь писать в поддержку, они быстро и толково отвечают. История получилась пока со счастливым концом)

#пиратство_и_отвага #behance #блокировка #печаль #роскомнадзор #северная_корея #вот_мы_и_в_хопре

Пушистые животные обычно вызывают у нас умиление и всякие нежные чувства. Поэтому их любят рисовать и сегодня я расскажу как сделать зверюшек еще милее, пушистее и правдоподобнее. С помощью способов описанных ниже можно рисовать шерсть любой длины и любого цвета. Лучше всего использовать кроющие краски типа акрила, гуаши и так далее, но так как это базовые принципы, они сработают и с другим материалом.

1. Начинать рисовать шерсть стоит с самых темных мест. Это помогает создать базу для рисования последующих слоев и добавить объемности и реализма зверюшке. В зависимости от окраски животного лучше использовать цветную подложку под слоями, это позволяет избежать случайных белых и светлых пятен.

2. Далее нужно рисовать последующие слои шерсти, постепенно делая их все светлее. Рисовать нужно тонкой кистью отдельными шерстинками. Идея заключается в том, чтобы закончить с самым светлым оттенком на верхнем слое. Представьте каждый слой меха, как черепицу на доме - каждый слой слегка перекрывает другой.

Обратите внимание на то, как вы рисуете. В тенях должно быть меньше слоев, на свету - больше. Опять же, важно, чтобы каждый слой полностью высох перед рисованием следующего. Если краска не будет достаточно сухой, цвета будут мутными, и отдельные шерстинки не будут видны.

3. Стоит мысленно поделить поверхность животного на маленькие секции, в каждой из которых мех ложится в своем направлении. Например вокруг глаз мех как бы огибает круглый глаз. Это помогает создавать формы, которые составляют морду животного и придает опять же глубину и реализм работе.

4. Последний слой должен быть акцентом на самых светлых местах. Здесь лучше всего использовать самую тонкую кисточку и следить за текучестью краски - она должна быть жидкой, но не текучей, иначе есть шанс поставить кляксу на уже готовой работе. Попрактикуйтесь делать одинаковые штрихи с постепенным изменением толщины. Именно на этом этапе обычно рисуются ресницы, усы, блики и пятнышки, оживляющие работу.

С помощью этих несложных приемов легко придать животному больше реалистичности, сделать его пушистее и объемнее.

#рисование #краски #животные #техника #новичкам #секреты_мастерства #рисование_шерсти #шерсть #туториал

Тег недели: #stockmadness_week60. (Посты будут видны только участникам сообщества, у которых есть доступ, тег нужен для того чтобы правильно выводились “похожие” посты, и на будущее, если они будут перемещены.)

Вы будете получать уведомления о новых постах на почту и сможете следить за местной активностью в ленте подписок (фиолетовая кнопка на верхней панели).

Работы нужно добавлять в этот дневник-сообщество. Например, так:

Или через кнопку «Создать» на верхней панели (в этом случае не забудьте выбрать нужный дневник для публикации в выпадающем списке).

Тема этой недели: Япония.

Уникальная страна, с совершенно другим менталитетом и культурой, с древней богатой историей и своими правилами.

Япо́ния (яп. 日本 Нихон, Ниппон, букв. «место, где восходит Солнце»), официальное название «Нихон коку», «Ниппон коку» (инф.) (яп. 日本国) — островное государство в Восточной Азии. Находится в Тихом океане к востоку от Японского моря, Китая, Северной и Южной Кореи, России. Занимает территорию от Охотского моря на севере до Восточно-Китайского моря и Тайваня на юге страны.

11 февраля в Японии отмечают национальный праздник основания государства - День основания империи.

Япония — последняя страна в мире, формально сохранившая статус империи. Императорская династия никогда не прерывалась. Правящий сегодня император Акихито — прямой потомок первого императора Дзимму, основавшего Японию в 711 году до нашей эры. Он считается потомком богини солнца - Аматерасу.

В стране преобладает синтоизм - религия, основанная на почитании природных сил и буддизм.

Япония — одна из лидирующих стран в области научных исследований, таких как высокие технологии, биомедицина и робототехника. Страна занимает третье место по средствам, затрачиваемым на науку. Она лидирует в фундаментальной науке: среди японцев 19 нобелевских лауреатов по физике, химии или медицине, три лауреата Филдсовской премии и лауреат премии Гаусса. Япония занимает первое место по производству и использованию роботов.

98,4% всего населения страны составляют этнические японцы.

Японию часто приводят в пример в качестве перенаселённой страны. На самом деле плотность населения Японии всего 360 человек на квадратный километр. Это меньше чем в Англии, где на квадратный километр приходится 383 человека.

В Японском языке практически нет личных местоимений, а те слова, которые иногда используются как местоимения, имеют ещё хотя бы одно значение. В русском, например, местоимение «я» не значит ничего, кроме «я», а в японском 私 (ваташи, я) означает ещё и «частный, личный»; 貴方 (аната, вы) — «мой господин». Использовать “аната” вежливо только при первом знакомстве, затем к собеседнику принято обращаться по имени либо по должности.

В Японии одна из самых высоких ожидаемых продолжительностей жизни (в 2009 году она составляла 82,12 года)

В японские телефоны встроена система экстренного оповещения нации. Когда происходит какой-то катаклизм, во всех телефонах срабатывает громкий звуковой сигнал (даже если звук был отключён) и появляется сообщение, поясняющее что произошло и как себя вести. Катаклизмы здесь не редкость - землетрясения, при которых вздрагивают здания случаются практически каждый день, а в год происходит примерно 1500 землетрясений от 4 до 6 баллов (из 10).

Японцы очень уважают тех, кто может сказать на их языке хоть две фразы. Они считают, что выучить его нереально. Самые сильные ругательства в японском языке типа “дурак” и “идиот”. Степень оскорбления выражается интонацией и громкостью. По-японски “дурак” звучит как “бака” (дословно глупый человек). А иностранец - как “гайдзин” (дословно - чужак). “Бака-гайдзин” в японском разговорном - это американец. Забавно, что для японцев все иностранцы американцы, потом англичане и французы.

Японцы постоянно говорят о еде, а когда они едят, то обсуждают, как им нравится угощение. Поужинать, не произнеся несколько раз oishii (вкусно) - очень невежливо. Если они отправляются в путешествие, то обязательно пробуют там разные кушанья и потом рассказывают об этом. Из поездок принято привозить подарки, обычно это еда. Есть особое искусство красивой упаковки еды детям в школу, называется бенто.

Знаменитая гора Фудзияма является частным владением и находится в собственности синтоистского Великого храма Хонгу Сэнгэн, в котором хранится дарственная от Сёгуна, датируемая 1609 годом.

Если японец не хочет выполнять вашу просьбу, он никогда не скажет “нет”. Он скажет, что подумает над тем, как можно вам помочь, что вы задали непростую задачу и она требует времени на раздумья. Но ответа вы не получите никогда.

Японцы - жуткие трудоголики, уйти с работы раньше времени или взять лишний выходной считается предательством компании. Отпуск больше трех дней является чем-то диким.

Девятая статья японской конституции запрещает стране иметь свою армию и участвовать в войнах.

Во всех северных городах Японии, где зимой выпадает снег, подогреваются тротуары и улицы. Гололеда не бывает, и снег убирать не надо. Очень удобно! При этом в Японии нет центрального отопления. Каждый обогревает квартиру как может: масляными нагревателями, печками на керосине и газу.

Хентай не считается чем-то постыдным и продается абсолютно везде. В каждом комбини (продуктовом магазине) на стойке с прессой обязательно есть отдельная полка с хентай. В маленьких книжных магазинах хентай составляет треть всего ассортимента, в больших книжных под такие издания отводится 2-3 этажа.

Сумо, кавай, гейши, самураи и сакуры, яркие праздники и необычные постройки, вера в уникальных существ и духов - все это многоликая Япония. Постарайтесь увидеть в ней нечто большее, чем суши и красный круг, ведь в Японии огромное количество всего интересного.

#сакура #самурай #stockmadness_week60 #аригато #сумо #культура #император #землетрясение #стоковое_безумие #япония #гейша #бенто #робот #stockmadness #робототехника

Тема этой недели: Япония. Тег недели для отслеживания работ: #stockmadness_week60

Дневник перенесен в архив.

#stockmadness_week60 #stockmadness #стоковое_безумие

Очень мне неожиданно нравится тема (никогда не пробовала такое рисовать и никогда даже не думала в эту сторону), нарисовала парочку картинок, сама себя порадовала в кое-то веки удачной палитрой (особенно медведь удался!). Вообще последнее время нравится такой стиль, как-то свежо он выглядит.

#stockmadness_week59 #отель #отельный_сервис #уборка #stockmadness #стоковое_безумие #отельер #швейцар #леттеринг #скетч

Иногда нам необходимо рисовать животных, похожих на людей и есть несколько очень простых способов, которые позволяют добиться этой цели. Особенно часто прием очеловечивания используется в детских книгах и при создании маскотов. Существует несколько степеней антропоморфизма (очеловечивания).

1. Животное с человеческими эмоциями - когда животные остаются животными, но имеют человеческие эмоции и выражения морды. Для усиления эффекта можно использовать человеческие позы.

2. Животное выполняет человеческие действия - эффект отлично работает на противопоставлении с приемом выше, когда одно животное только с эмоциями, а другое выполняет какие-то действия. На этом этапе животные могут носить или не носить одежду, но у них обычно лапки, а не руки и как правило они не обуты. Очень часто этот прием использовала известный английский иллюстратор Бетрикс Поттер (это ее иллюстрация на обложке поста).

3. Практически полное совпадение с человеком - на этом этапе уже в добавление к пунктам выше животные носят одежду, обувь, ходят обычно на двух ногах и действуют как люди. Иногда такие персонажи выглядят как люди с головой животного.

Вот наглядная иллюстрация всех степеней очеловечивания. Первый пингвин просто животное, у второго есть эмоции, третий все больше очеловечивается, но пока остается пингвином, а последний полностью похож на человека.

Надеюсь теперь рисовать человечных животных вам будет просто и легко)

#секреты_мастерства #новичкам #персонажи #советы #авторам #антропоморфизм #животные #техника #персонаж #рисование

Праздники уже совсем скоро, а печенье может быть не только едой к чаю, но и прекрасным подарком - нужно только найти красивую баночку и ленточку. А некоторые наряжают красивыми пряниками елки, выглядит тоже очень оригинально. Печенье на масле спокойно можно хранить пару недель, а вот сливочная помадка и имбирные пряники вообще могут лежать в шкафу или в холодильнике вечно. Если, конечно, их кто­-нибудь не съест. А вообще традиция печь печенье на Рождество есть во многих странах и я подобрала для вас несколько симпатичных рецептов - вдруг пригодится)

Пряничное печенье

Ингредиенты на 30 штук 100 г сливочного масла или маргарина, 100 г сахара, 0.5 стакана патоки (мелассы) или жидкого меда,1 яичный желток, 2 стакана просеянной муки, 0.5 ч.ложки соли, 0.5 ч.ложки разрыхлителя, 0.5 ч.ложки соды, 0.5 ч.ложки молотой корицы, 1 ч.ложка молотой гвоздики, 1 ч.ложка имбиря, 0.5 ч.ложки молотого мускатного ореха.

Взбейте размягченное до комнатной температуры масло или маргарин с сахаром, 5 минут. Добавьте патоку (или мед) и желток. Смешайте в отдельной миске муку, соль, разрыхлитель, соду, корицу, гвоздику, имбирь и мускатный орех. Добавьте в тесто и перемешайте. Получится плотное и эластичное тесто. Заверните в пищевую пленку и уберите в холодильник минимум на час. Разогрейте духовку до 180 С. Раскатайте тесто в пласт толщиной 0.5 см. Вырежьте формочками фигурки и разложите на сухие противни (можно выстелить пергаментом), на расстоянии 4 см друг от друга. Пеките в разогретой до 180 С духовке 8-10 минут, пока печенье не станет плотным. Выньте из духовки и выложите на решетку до полного остывания. Украшать можно только полностью остывшее печенье, иначе глазурь потечет. Рецепт глазури 1 стакан сахарной пудры 2 ст.л. молока Размешать все однородной смеси, по желанию добавить пищевого красителя. Дать глазури застыть. Для украшения можно использовать растопленный шоколад, здорово заниматься этим вместе с детишками.

Норвежское печенье Пипаркок

Этот рецепт печенья с кардамоном, корицей и молотым черным перцем - из посольства Норвегии. В Норвежских домах на Рождество по традиции готовят не меньше 7 разных видов печенья. В этом рецепте нет яиц, но присутствуют сливки. Получается похоже на печенье Снежок.

Ингредиенты примерно на 60 печенек 250 г сливочного масла, 200 г сахара (1 стакан), 50 мл жирных сливок (4 ст.л.), 1 ч.л. соды, 400 г муки (3 стакана), 1 ч.л. молотой корицы, 1 ч.л. молотого черного перца, 1.5 ч.л. молотого кардамон, 1 ч.л. разрыхлителя

Взбейте вместе сливочное масло и сахар до пышной массы (миксером или вилкой). Добавьте сливки. Затем добавьте соду и немного воды (не более 2 ст. ложек). Размешайте. Просейте в тесто муку, специи, разрыхлитель. Взбивайте, пока не получите однородное тесто. Сформируйте из теста колбаски диаметром 7-8 см, оберните туго пищевой пленкой и уберите в холодильник до полного охлаждения. Разогрейте духовку до 190 С. Достаньте тесто из холодильника и нарежьте тонкими кружками. Выпекайте на слегка смазанным жиром противнях 6-8 минут. Дайте печенью остыть немного на противне. Затем снимите и остудите на решетке.

Датское Рождественское печенье

Маленькие датские печенья из песочного теста с ароматом корицы и кардамона. В Дании их традиционно пекут на Рождество и называют Пеббер Ноддер. Рецепт этого печенья известен со средневековых времен. Специи тогда ценили на вес золота и поэтому берегли для самых важных праздников.

Ингредиенты на 100 штук 200 г сливочного масла, размягченного, 1 стакан сахара, 2 яйца, 2 ¹⁄₂ стакана муки, 1 ч.л. молотого кардамона, 1 ч.л. молотой корицы, или по вкусу

Разогреть духовку до 180 С. В большой миске взбить мягкое сливочное масло с сахаром, миксером, до легкой однородной консистенции. Вбить яйца по одному за раз. Смешать муку с корицей и кардамоном; добавить в масляную смесь, перемешать. Разделить тесто на 6 шариков и раскатать каждый шарик в жгут толщиной с палец на слегка присыпанной мукой поверхности. Нарезать на кусочки по 1,5 см, выложить печенье на сухой противень. Выпекать 10 минут в предварительно разогретой духовке (180 С), или пока печенье не подрумянится. Охладить на противнях несколько минут, затем снять с противней и переложить на мелкую решетку до полного остывания, чтобы низ печенья тоже подсох (не обязательно).

Рождественское печенье Полумесяцы

Это ореховое печенье выглядит очень элегантно. В Австрии оно называется Vanille Kipferl. Готовые полумесяцы обваливаются в сахарной пудре с запахом ванили. Если не найдете настоящий стручок ванили, добавьте в пудру ванильный сахар. Печенье по желанию можно обмакнуть в растопленный шоколад. А еще оно готовится всего 30 минут.

Ингредиенты на 48 штук 250 г муки (2 стакана), 200 г сливочного масла, 1 стакан молотого лесного ореха (фундук), 75 г просеянной сахарной пудры (¹⁄₂ стакана), ¹⁄₈ ч.л. соли, 1 ч.л. ванильного экстракта или ванильного сахара, 250 г просеянной сахарной пудры (2 стакана), 1 стручок ванили

Разогрейте духовку до 190 С. В большой миске смешайте муку, сливочное масло, орехи, 75 г сахарной пудры, соль и ваниль. Руками тщательно перемешайте. Слепите из теста шар. Накройте и поставьте в холодильник на 1 час. Ванильная сахарная пудра: положите 2 стакана пудры в миску или небольшой контейнер. Острым ножом разрежьте стручок ванили вдоль. Выскребите семена, стручок нарежьте на кусочки по 5 см. Добавьте все это в пудру и перемешайте. Достаньте тесто из холодильника и слепите шарики по 2,5 см в диаметре. Сформируйте каждый шарик в небольшую колбаску длиной 7 см и выложите на сухой противень на расстоянии 5 см друг от друга. Изогните каждую колбаску в форме полумесяца. Выпекайте 10 - 12 минут в предварительно разогретой духовке, или пока печенье не станет плотным, но еще не потемнеет. Дайте постоять в течение 1 минуты, а затем снимите с противней. Положите горячее печенье на большой лист алюминиевой фольги. Посыпьте приготовленной ванильной сахарной пудрой. Осторожно переверните, чтобы обвалять печенье с обеих сторон. Дайте полностью остыть и храните в герметичной таре при комнатной температуре. Сразу перед подачей обваляйте ещё раз в сахаре с ванилью.

Кекс шоколадный (Берлинский хлеб)

Этот традиционный кекс пекут на праздники в Германии, он очень насыщенный, и становится намного лучше если постоит несколько дней.

Ингредиенты на 30 порций. 100 г сливочного масла, 2 яйца, 170 г коричневого сахара, 75 г шоколада, 200 г муки, 1 ч.л. разрыхлителя, 1 ¹⁄₂ ч.л. корицы, 1 ст.л. рома, ¹⁄₂ ч.л. молотой гвоздики, 100 г молотого миндаля, 1 белок, 100 г сахарной пудры, 3 ст.л. воды

Разогреть духовку до 180 С градусов. Взбить масло комнатной температуры с сахаром, до пышности, добавить яйцо. Шоколад натереть очень мелко и добавить в масло. Добавить муку, разрыхлитель, корицу, гвоздику и ром. Всыпать миндаль. Тесто получается очень плотным. Переложить тесто в форму и разровнять ложкой - вы можете добавить сверху несколько ложек воды, чтобы было легче разравнивать. Взбейте белок и смажьте сверху тесто. Печь около 40 минут, пока при протыкании пирога, спичка не станет выходить сухой. Выньте из духовки и остудите. Смешать 3 ст.л. воды с сахарной пудрой. Хорошо перемешать до однородности. Смазать пирог сверху. Хранить в плотно закрытом контейнере.

#оффтопик #рецепт #печенье #рождество #рождественские_традиции #идея #подарок #выпечка

Когда мы думаем как повесить свои картины дома, на ум сразу приходят рамы, багеты, сверление стен и так далее. Но это, к счастью, не единственный способ украсить стены и свой дом. К тому же не знаю как у вас, а у меня есть работы, которые в раме смотрелись бы глупо, но которые мне очень нравятся. Я расскажу несколько простых способов развесить ваши картинки и фотографии по стенам и как сделать это красиво.

Шнур и прищепки

Можно подобрать шнур в тон вашим стенам, прищепок сейчас огромное количество, в том числе очень красивых. Подсказка - искать на алиэкспрессе, в канцелярских, и в флористических магазинах. Можно натянуть шнур между двумя гвоздиками, а можно применить фантазию и повесить шнур елочкой например.

Легко менять, выглядит интересно, отлично для детских рисунков. Рекомендую обратить внимание на струны для гардин, если не хочется использовать ленты или шнуры - выглядит более профессионально. Еще один оригинальный способ - использовать вешалки с прищепками, особенно хорошо выглядят вешалки для брюк.

Картинки и венки

Весьма оригинальный способ, так можно повесить одну или несколько работ, просто прикрепив их к венку. Это могут быть цветы или новогодние декорации. Выглядит очень необычно и привлекает внимание.

Воши тайп

О них я уже писала, так как эти скотчи легко отлипают от поверхности, они прекрасно подходят для оформления галереи прямо на стенах. Не очень хорошо держатся на рельефных обоях, но на гладких стенах выглядит очень неплохо. К тому же с помощью таких скотчей можно делать очень оригинальные рамки.

Арт полка

Если вы рисуете на холстах вам такая полка вам точно необходима. Просто расставляем в произвольном порядке работы и меняем их по мере обновления. Можно вставлять работы в рамки и тоже ставить их, можно использовать разные декоративные штуки, в общем простор для фантазии огромный, а полок разных сейчас уйма.

Арт мобиль

Очень необычный способ, опять же прекрасно подходит для детской. Берем палку, в флористических и садовых магазинах продаются бамбуковые палки, привязываем к ней тесьму. Вуаля, выставочный стенд готов. Закрепляем работы на концах тесьмы на разных уровнях.

Кроме бамбуковой палки можно взять живописную ветку в лесу, только не забудьте проверить ее на наличие жучков и отпадающей коры) Удобно, что нужен всего один гвоздик, а при должном креативе выглядит тоже очень интересно. Единственный минус - работы на тонких листах будут скручиваться и выглядеть не очень красиво, можно фиксировать их на двух веревочках. Только помните, что некоторые скотчи оставляют следы и могут испортить вашу работу.

Клипборд

Еще один способ креативно развесить рисунки, некоторые отводят целые стены для такого. Здесь все очень просто, прикрепляем клипборд к стене и легко меняем работы по настроению.

В галерее по традиции подборка супер способов демонстрации работ с пинтереста. Показывайте свое искусство красиво!

#рамки #картины #фото #рисунки #интерьер #идеи #дизайн #клипборд #идеи_для_дома #washi_tape #декор #демонстрация_работы #лайфхак #интересно #картины_в_интерьере

Нашла нечто, от чего у меня просто нет слов. Японцы вообще дотошные люди, но это просто анриал. Можете поверить, что пластинки на картинке выше - это дерево? Смотрите, это Yosegi - японская техника узоров из дерева, появившаяся в эпоху Эдо (17-19 вв) и известная во всем мире. Сначала, из брусков дерева вырезают стержни необходимой длины, которые затем склеиваются вместе, образуя геометрический узор. В конце процесса их нарезают на тонкие деревянные пластинки, которые потом приклеивают на шкатулки и другие деревянные штучки ручной работы.

Интересна история возникновения этого искусства - людьми двигало банальное желание заработать. В префектуре Канагава рядом с городом Хаконе находятся горы, где можно найти всевозможные породы деревьев. А это значит, что доступна возможность воспользоваться красотой деревьев различных цветов и текстур, а не использовать для ремесленных дел искусственную краску. В то же время Хаконе располагается между двумя крупными городами – Осака и Токио, и его ценят за горячие источники, а потому город зарекомендовал себя отчасти в качестве курорта. В 19 веке ремесленники поняли, что они располагают огромными лесными просторами, к ним едут отдыхать люди, а значит, им жизненно важно придумать что-то особенное.

Результатом стала Хаконе-Йосеги-Заику маркетри – великолепной красоты коробочки из дерева с прекрасными узорами. Эти изделия можно использовать в качестве шкатулок для ювелирных украшений и прочих небольших вещиц. Произведения быстро стали обязательным приобретением для всех путешественников, которые заезжали в Хаконе во время своего путешествия по Японии.

Что примечательно, даже сейчас техника имеет спрос и коммерческий интерес. Вот например уникальная модель Vertu, для которого вручную выполнена задняя панель. Всего таких телефонов выпущено 50 штук, узор разрабатывала известная японская художница Хироко Имада. Узор, выбранный ею, объединяет в себе традиционные японские мотивы переплетенного бамбука и рыболовных сетей.

#ручная_работа #япония #йосеги #искусство #дерево #yosegi #техника

Тег недели: #stockmadness_week59. (Посты будут видны только участникам сообщества, у которых есть доступ, тег нужен для того чтобы правильно выводились “похожие” посты, и на будущее, если они будут перемещены.)

Вы будете получать уведомления о новых постах на почту и сможете следить за местной активностью в ленте подписок (фиолетовая кнопка на верхней панели).

Работы нужно добавлять в этот дневник-сообщество. Например, так:

Или через кнопку «Создать» на верхней панели (в этом случае не забудьте выбрать нужный дневник для публикации в выпадающем списке).

Тема этой недели: отельный сервис.

Помните, что ваша работа должна быть связана с сервисом в отеле. Например просто спа или фитнес-зал напрямую отношения к отелю не имеют. Нет точной информации о первом отеле, который предоставил гостям услуги размещения. Но тот факт, что слово «гостиница» упоминается в библии показывает нам, что история отелей датируется тысячами лет.

Отели - это целый мир со своими правилами, мы приезжаем туда, чтобы почувствовать себя по-другому, отдохнуть и расслабиться. Конечно отели бывают разные, лакшери и не очень, но в самых лучших чувствуешь себя как дома. И помогает этому конечно же в первую очередь персонал. Итак, кто работает в отелях.

Отельер - это человек, который в целом отвечает за отель, управляющий, который занимается общими вопросами. Управляющий руководит всеми подразделениями отеля, определяет рекламную политику, планирует хозяйственную деятельность заведения и его кадровую политику.

Консьерж — сотрудник, в чьи обязанности входит обеспечение постояльцев в гостинице всем необходимым и создание для них комфортных условий. Он организует встречу и проводы гостей, следит за доставкой их багажа, выполняет различные повседневные поручения. Именно к консьержу обращаются, если нужно узнать информацию о городе, организовать доставку цветов и подарков, заказать такси или билеты в театр, кино или на концерт, забронировать столик в ресторане, сдать одежду в химчистку или прачечную, найти подходящего гида, отправить письмо, нанять няню, и даже выгулять собаку постояльца. Первоначальной функцией консьержей было поддержание горения свечей в замке. Позднее у них добавились и другие обязанности. В 1929 году в Париже Пьер Квентин из отеля Амбассадор основал ассоциацию консьержей для помощи друг другу, в которую вошли ещё 10 коллег Парижских Гранд-отелей. В 1952, 25 апреля Фердинанд Жиле организовал первый международный конгресс консьержей в отеле Карлтон в Каннах и ассоциация была названа Золотые Ключи (фр. Les Clefs d’Or). Очень интересная статья про консьержей.

Портье - Администратор гостиницы, он же — портье, встречает постояльца, едва тот переступает порог отеля. В его обязанности входит встреча и размещение гостей, расселение их по номерам, ознакомление с правилами отеля и дополнительными услугами, отслеживание приходящей постояльцам корреспонденции. Портье также выдаёт ключи и забирает их на хранение, когда гости на время покидают гостиницу.

Есть у портье и неизвестные постояльцам обязанности: учёт занятых и освободившихся номеров, бронирование номеров, контроль над работой горничных, консьержей, носильщиков и швейцаров. Таким образом, администратор координирует работу гостиничных служб, чтобы гостям было уютно и комфортно.

Горничная - пожалуй, самая известная гостиничная профессия. О них даже фильмы снимают, например, «Госпожа горничная». Посмотрев подобные фильмы, юные девы стремятся устроиться в дорогой отель в надежде встретить там своего принца. Именно они изрядно романтизировали эту профессию. Между тем, горничная — по сути та же уборщица, только убирает она не школу или, к примеру, офис, а гостиничные номера. Перестилает постели, меняет полотенца, протирает пыль, моет полы и санузел.

Интересно, что во многих странах, например, Египте, работа горничной считается совершенно неприличной для женщин, и номера там убирают мужчины.

Швейцар - встречает в некоторых отелях вас у самых дверей. В функции швейцара входит открытие дверей для посетителей и проверка посетителей и поставок. Также он может оказывать и другие услуги, например, он может помочь посетителю донести багаж до лифта или машины, вызвать такси.

А в ресторане отеля вас встретит метрдотель - человек отвечающий за его работу и руководство персоналом.

Какие же услуги может оказывать отель?

Всем нам знакомы традиционные услуги экскурсионное обслуживание; заказ услуг гидов-переводчиков; организация продажи билетов на все виды транспортов; организация продажи билетов в театры, цирк, на концерты и т.д.; заказ автотранспорта по заявке гостей; вызов такси; прокат автомобилей; заказ мест в ресторанах города; покупка и доставка цветов; продажа сувениров, открыток и другой печатной продукции; ремонт обуви; ремонт и глажение одежды; стирка и химчистка одежды; пользование сауной; услуги парикмахерской; услуги буфетов, баров и ресторанов; аренда конференц-зала, залов переговоров; услуги бизнес-центра.

Но некоторые отели предлагают кое-что совершенно уникальное. Как вам например менеджер по загару? Сеть отелей Ритц Карлтон славится своим безупречным сервисом класса «люкс», однако гостиница в Майами повысила планку, предлагая своим гостям услугу менеджера по загару. В его обязанности входит дежурство возле бассейна с целью помочь отдыхающим нанести крем для загара (даже на труднодоступные места), а также предлагать солнцезащитную косметику, очки и другие пляжные принадлежности.

Или халат с вашей личной монограммой? Иногда самые, казалось бы, обыкновенные и привычные вещи в отеле могут стать уникальным и приятным подарком, особенно после изнурительного трансатлантического перелёта. В отеле Hotel Ritz Madrid каждому гостю полагается личный халат, который будет ждать в номере, перевязанный красной лентой и украшенный бутонами роз.

Но самое удивительное, на мой взгляд, это мыльный консьерж! Отель Viceroy Riviera Maya превзошел ожидания самых взыскательных гостей своей необычной фишкой — мыльным консьержем. Эта услуга поистине уникальна, т.к. мыльный консьерж предлагает постояльцем отеля ознакомиться с многочисленными видами натурального мыла, созданного по рецептам индейцев майя. Мылом можно воспользоваться во время пребывания в отеле или увезти с собой в качестве сувенира. Ассортимент ароматов разнообразен: от персика и лимона до шоколада и корицы.

Кроме этого во многих отелях высокой категории бывают спортзалы, бассейны, спа, классы йоги, фитнес-залы, а кое-где даже библиотеки!

В общем смотрим “Гранд Отель Будапешт”, проникаемся атмосферой, рисуем первоклассный сервис и отель своей мечты на этой неделе!

#отель #отпуск #сервис #консьерж #портье #stockmadness_week59 #stockmadness #стоковое_безумие #метрдотель #отельер #горничная #швейцар